Client Success Executive

De verbindende schakel tussen nieuwe klanten en het bedrijf.
Kees de Boekhouder biedt oplossingen voor administratieve uitdagingen waar zzp’ers en kleine ondernemers voor komen te staan. Ons zelf ontwikkelde software platform in combinatie met de service van een persoonlijke boekhouder hebben ervoor gezorgd dat wij in korte tijd marktleider zijn geworden in ons segment. We zoeken een gedreven teamlid voor het Client Success team, een cruciale schakel in onze groeiende Salesafdeling. Ben jij commercieel, creatief, initiatiefrijk en hands-on? Met minimaal twee jaar ervaring in klantgerichte omgevingen? Dan willen we je graag leren kennen!

Jouw rol

Na een uitgebreide inwerkperiode voer je kennismakingsgesprekken met potentiële klanten, analyseer je hun behoeften en bepaal je hoe onze persoonlijke boekhouders en in-house ontwikkelde software hen kunnen helpen. Je signaleert verkoopsignalen, neemt belemmerende overtuigingen weg en stelt commercieel denken voorop.

Met een conversiegerichte aanpak bewaak je de kwaliteit van leads en het belang van potentiële klanten. Je houdt data bij in het CRM-systeem, analyseert deze en verbetert zo de dienstverlening. Je kent onze systemen door en door en legt deze duidelijk uit. Met je basiskennis van fiscale en administratieve zaken help je klanten en manage je hun verwachtingen. Naast gesprekken stel je offertes en contracten op, onboard je nieuwe klanten en zorg je voor een soepele overdracht naar de boekhouders.
Het Client Success team waardeert unieke vaardigheden en persoonlijke inbreng. Dit zorgt voor een dynamische rol met veel ruimte voor jouw bijdrage aan groeikansen, waarin flexibiliteit en aanpassingsvermogen essentieel zijn.

Voor deze functie ben je minimaal twee dagen per week op ons hoofdkantoor in Amsterdam aanwezig. De overige dagen kun je zelf invullen: werken vanuit onze kantoren in Utrecht of Rotterdam of kiezen voor een thuiswerkdag behoort tot de mogelijkheden.

Client Success Executive

Wat zoeken we in jou?

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal twee jaar werkervaring in een commerciële omgeving.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Klant- en marktgericht denken, met een scherp oog voor kansen en het vermogen deze om te zetten in concrete groeiplannen.
  • Leergierigheid, flexibiliteit, creativiteit en een nieuwsgierige mindset.
  • Kennis van en ervaring hebben met het werken met (kleine) ondernemers is een pré.
  • Fiscale knowhow is geen vereiste, zin hebben om nieuwe kennis op te doen wel.

What’s in it for you

  • Een functie van 32 tot 40 uur per week.
  • Tijd en budget om jezelf te ontwikkelen.
  • Een goed verzorgde kantoorlunch.
  • Ontspannen werksfeer.
  • Wekelijkse sportles bij een sportschool in de buurt en een yogalesje op kantoor zelf.
  • Per twee kwartalen hebben we een borrel en twee keer per jaar een uitje/evenement met je collega’s.
  • Meerdere gezellige kantoorhonden.
  • Fijn salaris. Range tussen €3100 en €3350, afhankelijk van je ervaring en o.b.v. een 40-urige werkweek.
Office vibes
play

Over ons

Kees de Boekhouder bestaat uit een team boekhouders, marketeers, een IT- & HR-afdeling. Samen werken we vanuit verschillende locaties in Nederland om creatieve ondernemers en hun business te ondersteunen. Dit doen we vanuit ons HQ in het centrum van Amsterdam, een kantoor in Rotterdam met uitzicht over de hele stad en een pittoresk pand aan de Oudegracht in Utrecht. We streven er altijd naar de beste te zijn in wat we doen. Binnen ons team werk je nauw samen met je collega’s, maar kent ieder zijn of haar verantwoordelijkheid. De sfeer op kantoor vinden we belangrijk en is ontspannen. We sluiten twee kwartalen af met een kwartaalborrel op onze kantoren en twee keer per jaar hebben we een groot staff event.

Sounds good?

We horen graag van je!

Vul hier het sollicitatieformulier in met een korte
motivatie en je CV.